СТО Автокинг

23.09 .2022 сдал рейку этим ребятам на ремонт.
Обратился на сто со стуком в подвеске.
Ребята перебрали всю подвеску,посмотрев что могло стучать и решили обратиться к специалистам.
Мастер автокинг забраковал рейку и забрал на ремонт.
После их ремонта стук не ушел.
За ремонт было оплачено 200 р.И была выдана гарантия.
Дальше начинаются сказки зимнего леса.
После установки рейки выяснилось,что стук не ушел.
Мы снова обращаемся в автокинг.На что нам "специалисты" делают заключение,что стучит не рейка,а рулевая колонка.
Предлагают снова приехать к ним на авто и решать вопрос на месте.Мы согласились.И подъехали.
И тут начинается веселье.
Я оставляю машину,срок ремонта был озвучен ,что сделают до вечера, заранее предупредив,что машина будет необходима или лучше подъеду в другой день,записавшись на определенное время.
На что менеджер сказал,что постараются сделать сегодня.
Наступает вечер,никто в течение дня не звонил,мы сами набираем горе-мастерам.Дозвониться сразу я не смог,так как много мастеров и пытаются все время перекидывать друг на друга.
В звонке ответили,что починить не успели,будет готова к утру на следующий день.
Несмотря на то,что машина нужна была,мы вошли в положение и решили подождать утра.
На следующий день мы снова набираем ,потому что звонков от них не дождались( набирали вечером),и слушаем лапшу менеджера о том,что подъемники все заняты и они ждут.
Так спустя 3 дня глупых отмазок,мы снова звоним.
И слышим новые версии о том,что рулевая колонка в порядке и дело не в рейке ,разбирайтесь сами,при этом затянули рейку так,что руль плохо крутился.
Предложили поехать обратно на сто и исследовать подвеску.
Мы вернулись,где ребята при нас все перепроверили и сделали вывод,что 100% нюанс в рейке.
Дальше целую неделю я слушал сказки от сотрудников автокинга ,что записаться нельзя,звоните каждый день,вдруг повезет и подъемник будет свободен.
Спустя неделю наших звонков каждый раз случилось чудо.
Нам предложили подъехать.
По итогу в автокинге после 20 минутного ремонта ,сказали ,что машина готова.
Ремонт заключался в том,что эти "молодцы" просто вернули рейку в состояние,которое было до "ремонта"+понадобился развал схождения.
Итак в итоге этих недельных скитаний рейка не починена,работа оплачена и гарантия есть.
Автокинг снова отправляет зачем-то на сто по поводу подвески,однако там снова грешат на рейку.
Звоним менеджеру автокинга ,где мне предложили поехать к официальному дилеру КИА Моторс .
Ничего иного не остается и мы едем.
Официалы тоже сказали,что стучит рейка.
Звоним обратно в автокинг,на что мне говорят,катайтесь так,делать не будут,деньги возвращать не собираются.
Вот такие вот веселые ребята.
Если хотите потратить впустую время и деньги на ветер-обращайтесь.
Ужасное сто,такое дер*****е отношение не видели за 15 лет.
P.S мы-это владелец машины и сотрудники сто,которые обслуживали подвеску и сдали им рейку в ремонт